Häufig gestellte Fragen
Wobei können wir dir helfen?
Unten findest du schnell eine Antwort. Ist deine Frage nicht dabei? Wir helfen dir gerne persönlich.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Deine Bestellung wird kostenlos mit PostNL versendet. Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.
Wie lange dauert die Lieferung?
Bestellungen werden an Werktagen schnell bearbeitet und mit PostNL geliefert. Du erhältst eine Sendungsverfolgung, sobald dein Paket unterwegs ist.
Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Ja. Du hast ein 30-tägiges Rückgaberecht. Artikel können ungetragen und mit Etiketten zurückgesendet werden. Bei Fragen kannst du dich gerne an uns wenden.
Wie funktioniert der Bundle-Rabatt?
Je mehr du kombinierst, desto mehr sparst du. Der Rabatt wird automatisch in deinem Warenkorb verrechnet – du musst keinen Code eingeben.
Welche Größe brauche ich?
Bei jedem Artikel findest du eine Größentabelle. Schwankst du zwischen zwei Größen? Schreib uns eine E-Mail, dann beraten wir dich gerne.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Du kannst unter anderem mit iDEAL, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay bezahlen.
Kann ich meine Bestellung noch ändern?
Kontaktiere uns so schnell wie möglich. Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, passen wir sie gerne für dich an.
Steht deine Frage nicht dabei? Schreib uns eine E-Mail an Sarah@sarahkatehaarlem.com.